ទើបតែចូលខ្លួនមកបម្រើការងារបានមិនដល់ 4 ខែផង នាយកគ្រប់គ្រងថ្មីនៃក្រុមហ៊ុន Jaguar Land Rover លោក Ulf Sebecke បានមើលឃើញពីឥរិយាបថថ្មីប្លែកមួយរបស់ពលរដ្ឋខ្មែរ ដែលមុននឹងសម្រេចចិត្តទិញរថយន្តណាមួយយកទៅប្រើប្រាស់ ឃើញថាមានលក្ខណៈផ្សេងពីអតិថិជននៅតាមបណ្ដាប្រទេសដែលលោកធ្លាប់ធ្វើការ។ ក្នុងបទសម្ភាសជាមួយនឹងកាសែត ឡារ៉ែន ពាណិជ្ជ លោក Ulf បានបង្ហាញនូវចំណាប់អារម្មណ៍មួយចំនួន រួមនឹងចំណុចរីកចម្រើនក្នុងទីផ្សាររថយន្តប្រណីតរបស់កម្ពុជា។
បាទ! ជំរាបសួរ លោក Ulf Sebecke ខ្ញុំចង់ឱ្យលោកជួយជម្រាបបន្តិច ពីប្រវត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោក?
លោក Ulf Sebecke៖ ខ្ញុំជនជាតិអាល្លឺម៉ង់ តែរស់នៅប្រទេសអូស្ត្រាលី ហើយខ្ញុំបានបញ្ចប់ថ្នាក់បរិញ្ញាបត្រផ្នែកឧស្សាហកម្ម ចិត្តសាស្ត្រ និងការទំនាក់ទំនង ពីមហាវិទ្យាល័យនៃអាហ្រិ្វកខាងត្បូង និងបានបញ្ចប់សញ្ញាប័ត្របាក់ឌុប ផ្នែកគ្រប់គ្រងទីផ្សារ ពីវិទ្យាស្ថានគ្រប់គ្រងទីផ្សារនៅទីនោះផងដែរ។
មុននឹងចូលមកគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុន Jaguar Land Rover កម្ពុជា តើលោកធ្លាប់ធ្វើការងារនៅទីណាដែរ?
លោក Ulf Sebecke៖ បាទ អគុណ! មុនការចូលខ្លួនមកធ្វើការនៅក្រុមហ៊ុន Jaguar Land Rover ប្រចាំប្រទេសកម្ពុជា ខ្ញុំធ្លាប់បម្រើការងារនៅប្រទេសកាតា ឥណ្ឌូនេស៊ី, ចិន,ស៊ីរី, អូស្ត្រាលី, ឌូបៃ, អាឡឺម៉ង់ និងអាហ្វ្រិកខាងត្បូង។ ជាមួយនឹងបទពិសោធជាង 30 ឆ្នាំ ក្នុងវិស័យទីផ្សាររថយន្ដទំនើប ខ្ញុំបានធ្វើជាអ្នកដឹកនាំប្រចាំក្រុមហ៊ុនរថយន្ដជាច្រើន ដូចជា Porsche and Rolls Royce Chine, BMW, Jaguar Land Rover, និង Volvo។
ការឈានជើងចូលមកក្នុងទីផ្សាររថយន្តប្រណីតកម្ពុជា តើលោកមើលឃើញអ្វីខ្លះដែលខុសប្លែកពីគ្នារបស់បណ្ដាប្រទេស ដែលលោកធ្លាប់គ្រប់គ្រង?
លោក Ulf Sebecke៖ រយៈកាលជាង 3 ខែមកនេះ ខ្ញុំបានរៀនសូត្រ និងស្វែងយល់ច្រើនពីពលរដ្ឋកម្ពុជាក្នុងទីផ្សារមួយនេះ។ នៅទីផ្សារចាស់ដែលខ្ញុំធ្លាប់គ្រប់គ្រង ប្រជាជននៅទីនោះមានការសម្រេចចិត្តលឿនក្នុងការទិញរថយន្តណាមួយយកទៅប្រើប្រាស់ ខណៈអតិថិជននៅកម្ពុជា មានការសម្រេចចិត្តយូរជាង។ មួយវិញទៀត ការប្រើប្រាស់រថយន្តក៏មានលក្ខណៈប្លែកដែរ។ នៅទីនេះ អតិថិជនភាគច្រើនមានទំនោរទៅរករថយន្តមួយទឹកនាំចូលពីក្រៅប្រទេស ដែលនាំចូលមកក្រៅផ្លូវការ ខុសលក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេស ដែលត្រូវនឹងស្ថានភាពផ្លូវ អាកាសធាតុ និងកម្រិតប្រេងជាដើម។
លោកអាចជម្រាបបានទេថា ហេតុអ្វីទើបការសម្រេចទិញរថយន្តរបស់ប្រជាជនកម្ពុជា ប្រើពេលយូរដូច្នេះ?
លោក Ulf Sebecke៖ តាមការសង្កេតរបស់ខ្ញុំ វាអាចមកពីកត្តាជាតិសាសន៍ ទម្លាប់ វប្បធម៌ ការធ្វើពាណិជ្ជកម្ម និងរបៀបនៃការគិតមុននឹងទិញអ្វីមួយ។ ទីផ្សារផ្សេងគ្នា អតិថិជនក៏ផ្សេងគ្នាដែរ។ នៅកម្ពុជា មុនទិញរថយន្ត អតិថិជនមានគិតច្រើន លើស្លាកសញ្ញា ការប្រៀបធៀបតម្លៃ ភាពប្រណីត សមត្ថភាពនៃរថយន្ត និងការពេញនិយមក្នុងទីផ្សារ។ ជាទូទៅ អតិថិជនម្នាក់មុននឹងសម្រេចទិញរថយន្ត គាត់មានការគិតច្រើនខែ ឬខ្លះត្រូវចូលមកមើលរថយន្ត 2 ទៅ 3 ដង ទើបសម្រេចចិត្ត។ អាចនិយាយបានថា ទីផ្សារចាស់ដែលខ្ញុំធ្លាប់គ្រប់គ្រងភាគច្រើនជាប្រទេសដែលប្រជាជនមានចំណូលខ្ពស់ មានជីវភាពធូរធារ និងមានចំណេះដឹងផ្នែកយានយន្តច្រើន។ វាអាចមានន័យថា នៅទីនោះអតិថិជនបានសិក្សាលម្អិតច្រើនពីព័ត៌មាន លក្ខណៈសម្បត្តិ និងតម្លៃរបស់រថយន្តដែលពួកគាត់ចង់បាន មុនពេលពួកគាត់ចូលមកមើលផ្ទាល់នៅទីតាំងលក់។
ហេតុទាំងនេះហើយ ដែលខ្ញុំ និងក្រុមការងារត្រូវឈរនៅទីនេះ ដើម្បីធ្វើយ៉ាងណាជួយសម្រួល និងផ្ដល់ជាយោបល់ដល់អតិថិជន ដែលវាអាចជាវិធីមួយប្រសើរជាងមុន ដល់ការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគាត់។ ដូចអ្វីដែលយើងបានធ្វើនៅទីនេះ យើងមានភ្នាក់ងារចាំផ្ដល់ប្រឹក្សាដែលមានជំនាញខ្ពស់ ទីតាំងបង្ហាញរថយន្តសម្បូរបែប ព្រមជាមួយនឹងការចែករំលែកព័ត៌មានតាមបណ្ដាញអ៊ីនធើណេត Facebook, Instagram, Line, Twitter មានភាពទូលំទូលាយ ដែលជាចរន្តធ្វើឱ្យអតិថិជនងាយទទួលបានព័ត៌មានរហ័ស និងត្រឹមត្រូវ។
អ្វីជាលក្ខណៈពិសេសរបស់ Jaguar Land Rover ដែលអតិថិជន អាចជឿទុកចិត្ត ដែលជំរុញដល់ការសម្រេចឱ្យបានលឿន?
លោក Ulf Sebecke៖ ក្នុងនាមជាម៉ាកល្បីទូទាំងពិភពលោកជាមួយនឹងការឆ្នៃប្រឌិតខ្ពស់ និងទំនើប Jaguar Land Rover នឹងផ្ដល់នូវផលិតផល ដែលប៉ះពាល់តិចតួចបំផុតនៅលើភពផែនដី។ ក្នុងរថយន្តមួយគ្រឿង យើងបានកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ទឹក និងការបំភាយឧស្ម័ន CO2 បាន 30% ដែលជាសមិទ្ធផលគួរឱ្យកត់សម្គាល់យ៉ាងពិតប្រាកដនៅក្នុងឧស្សាហកម្មមួយនេះ។ (យោងទៅតាម តួលេខរបាយការណ៍ស្តីពីនិរន្តរភាពរបស់ Jaguar Land Rover ឆ្នាំ 2015) ផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន Jaguar Land Rover ត្រូវបានរចនាឡើងដែលបានដក់ក្នុងចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ជាមួយនឹងកម្លាំងខ្លាំង បើកបរប្រកបដោយភាពរីករាយ និងមានសុវត្ថិភាពបំផុត។
រថយន្តរបស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងជាមួយនឹងបច្ចេកវិទ្យាទៅតាមឧស្សាហកម្មផលិតយន្ដហោះ ដែលភាគច្រើន (រហូតដល់ទៅ 80%) នៃការរចនាសម្ព័ន្ធតួរថយន្ត គឺធ្វើឡើងពីអាលុយមីញ៉ូមសុទ្ធដែលមានអានុភាពខ្លាំង, និងរឹង ដូច្នេះហើយវាមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។
រថយន្តរបស់យើងត្រូវបានពិភពលោកទទួលស្គាល់ និងប្រមូលបានពានរង្វាន់ពិភពលោកក្នុងតំបន់ជាច្រើនដូចជាពានរង្វាន់លំដាប់ផ្កាយ 5 សម្រាប់រថយន្ដ Jaguar XE ខាងផ្នែកសុវត្ថិភាពខ្ពស់, ពានរង្វាន់ពិភពលោកនៃរថយន្តប្រចាំឆ្នាំ និងការរចនារថយន្តឆ្នាំ 2017 សម្រាប់រថយន្ដ Jaguar F-PACE របស់យើង, ពានរង្វាន់នៃដើមកំណើតនិមិត្ដសញ្ញារបស់រថយន្ត Land Rover និង Range Rover ជារថយន្ដគំរូរបស់ពិភពលោកនៃរថយន្តប្រភេទ SUV បែបប្រណីត។
ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកទាំងអស់ យើងខ្ញុំសូមជូនដំណឹងដល់សាធារណជនរបស់យើងថា មានតែរថយន្ត Jaguar Land Rover របស់ក្រុមហ៊ុន RMA Cambodia ប៉ុណ្ណោះដែលជាផលិតផលពិតប្រាកដ 100% ដែលត្រូវបានរចនា និងផលិតឡើងបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌនៃទីផ្សារប្រទេសកម្ពុជាដូចជាអាកាសធាតុ និងគុណភាពប្រេង ជាដើម។ រថយន្តរបស់យើង ត្រូវបាននាំចូលផ្ដាច់មុខ ក្នុងការធានា និងគម្រោងផ្ដល់សេវាកម្មពីឧស្សាហករ ដែលផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់យើងនូវទំនុកចិត្ដខ្ពស់បំផុត។
ផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ជូនទៅបម្រើលោកអ្នកជាមួយនឹងជំនាញឯកទេសខ្ពស់បំផុត ដែលបានបណ្តុះបណ្តាល និងបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកជំនាញមកពីរោងចក្រដើមនៃចក្រភពអង់គ្លេស។ យើងសូមសន្យាថានឹងបម្រើអតិថិជនរបស់យើង ឥតឈប់ឈរដោយគ្មានការកក់ទុកមុនឡើយ៕
