ឧកញ៉ា ចិត្រ សេរី​សុភ័ក្ដ្រ ចែករំលែក​យុទ្ធសាស្ដ្រ​នៃ​ការធ្វើ​ជំនួញខុសៗគ្នា​ជាច្រើន​ក្នុងពេល​តែមួយ

ប្រសិនបើ​និយាយ​ពី​អ្នក​ពូកែ​រកស៊ី ឬ​ឧកញ៉ា​វ័យក្មេង សាធារណជន​ជាច្រើន​ច្បាស់​ជា​នឹកឃើញ​ដល់​លោក​ឧកញ៉ា ចិត្រ សេរី​សុភ័ក្ដ្រ ដែល​បច្ចុប្បន្ននេះ​លោក​ឧកញ៉ា​ទើបតែ​មាន​អាយុ 29ឆ្នាំ​ប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្ដែ​បាន​គ្រប់គ្រង​លើ​មុខ​ជំនួញធំៗជាច្រើន​ដែល​នឹកស្មាន​មិន​ដល់។ តើ​មាន​ចំណុច​ពិសេស​អ្វីខ្លះ​ដែល​ធ្វើឱ្យ​អ្នកជំនួញ និង​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម​វ័យក្មេង​រូបនេះ​អាចធ្វើ​អភិបាលកិច្ច​លើ​អាជីវកម្ម​របស់ខ្លួន​ទៅមុខ​បាន​យ៉ាង​រលូន និង​ជោគជ័យ?

ខាងក្រោម​នេះ​ជា​កិច្ចសម្ភាសន៍​រវាង​អ្នកយកព័ត៌មាន​របស់​គេហទំព័រ ឡា​រ៉ែ​ន ជាមួយ​លោក​ឧកញ៉ា ចិត្រ សេរី​សុភ័ក្ដ្រ ដើម្បី​ធ្វើការ​ចែករំលែក​ដល់​សាធារណជន ក៏ដូចជា​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម​មួយចំនួន​ដែលមាន​មហិច្ឆតា​ចង់​ទទួលបាន​ជោគជ័យ៖

តើ​បច្ចុប្បន្ន​លោក​ឧកញ៉ា​គ្រប់គ្រង​លើ​អាជីវកម្ម​ចំនួន​ប៉ុន្មាន?

បច្ចុប្បន្ន​ខ្ញុំ​មាន​ក្រុមហ៊ុន​ចំនួន5 គឺ Luxury Smile Cambodia ជា​ក្រុមហ៊ុន​នាំចូល Trade Mark ល្បីៗមកពី​ប្រទេស​កូរ៉េ អាមេរិក ថៃ និង​តៃវ៉ាន់ ជាដើម​ហើយ​នៅពេលនេះ​ខ្ញុំ​ក៏​កំពុង​ចង់​នាំ​ផលិតផល​មកពី​ប្រទេស​ជប៉ុន និង​សិង្ហ​បុរី ដើម្បី​សាង​ទំនាក់ទំនង និង​បង្កើត​លទ្ធភាព​ក្នុង​នាំ​ផលិតផល​ពី​ប្រទេស​យើង​ទៅ​ប្រទេស​កាន់​គេ​វិញ​ផងដែរ។ ក្រុមហ៊ុន​ទី2 គឺ MYC Brand Build ជា​ក្រុមហ៊ុន ឬ​រោងចក្រ​សម្រាប់ Brand Build ឱ្យ​អតិថិជន​ដែល​គាត់​ចង់​សាង​វា​ឡើង​ឱ្យ​ជោគជ័យ។ ចំណែក​ទី3 គឺ CSS Real Estate ជា​ក្រុមហ៊ុន​អចលនទ្រព្យ​នៅ​សហរដ្ឋអាមេរិក ដើម្បីឱ្យ​ខ្មែរ​យើង​ទិញ​លក់បាន​ដោយ​ពុំ​ចាំបាច់​ចូលសញ្ជាតិ ទី4 មហា​សេរី​ផន​សប ជា​ក្រុមហ៊ុន​បញ្ចាំ​រថយន្ដ ម៉ូតូ គ្រឿងអលង្ការ និង​ទី5 ក្រុមហ៊ុន Monsne Group ដែល​យើង​បង្កើត​អាជីវកម្ម​ដំបូង គឺ មន្ដ​ស្នេហ៍​កាហ្វេ ដោយ​បច្ចុប្បន្ន​មាន​ចំនួន18សាខា។

តើ​លោក​ឧកញ៉ា​មាន​យុទ្ធសាស្ដ្រ​ដូចម្ដេច​ក្នុងការ​គ្រប់គ្រង​អាជីវកម្ម​ច្រើន​ក្នុងពេល​តែមួយ?

សំណួរ​នេះ​មាន​ជាម​នុស្ស​ច្រើន​តែងតែ​ចង់ដឹងថា តើ​ខ្ញុំ​គ្រប់គ្រង​អាជីវកម្ម​ដូចម្ដេច? ព្រោះ​អ្នកខ្លះ​គ្រប់គ្រង​អាជីវកម្ម​មួយ​មិនបាន​ផង ខណៈ​អ្នក​ខ្លះទៀត​គ្រាន់តែ​ចាប់ផ្ដើម​អាជីវកម្ម​ភ្លាម​ក៏​បរាជ័យតែម្តង។ ចំពោះ​ខ្ញុំ​ផ្ទាល់​ក៏​ធ្លាប់​បរាជ័យ​ជាច្រើនលើក​ផងដែរ ដូច្នេះ​ខ្ញុំ​តែងតែ​ប្រើពាក្យ​មួយ​ឃ្លា​សម្រាប់​ដាស់តឿន​ខ្លួនឯង“ធ្វើ​ល្ងង់​ទាន់​ខ្លួនឯង​ចេះ កុំ​ធ្វើ​ចេះ​បើ​ខ្លួនឯង​ល្ងង់។ ពាក្យ​មួយ​ឃ្លា​នេះ​ខ្ញុំ​តែង​ប្រាប់​ខ្លួនឯង​គ្រប់ពេល​ថា “កុំ​មាន​មហិច្ឆតា កុំ​មាន​អំនួត​ត្រូវ​ស្គាល់​ពី​ខ្លួនឯង។ ត្រូវ​រំលឹក​ខ្លួនឯង​ថា យើង​មកពី​ប្រភព​ណា? ឆ្លងកាត់​អ្វីខ្លះ? ខ្ញុំ​ធ្លាប់​បរាជ័យ ព្រោះ​ខ្ញុំ​មាន​អំនួត​ពេក​មិន​ស្ដាប់​មតិ​របស់គេ ហេតុនេះ​ទើប​ខ្ញុំ​រំលឹក​ខ្លួនឯង​ថា ឱ្យធ្វើ​ខ្លួន​ឱ្យ​សាមញ្ញ។ ទោះ​គេ​មានមតិ​ល្អ ឬ​អាក្រក់​យើង​ត្រូវតែ​ស្ដាប់​សិន។ សរុបមក​ខ្ញុំ​អាច​សាង​គ្រប់យ៉ាង​បាន ដោយសារ​ខ្ញុំ​យក​បេះដូង​ទៅ​និយាយ​ជាមួយ​ក្រុមការងារ​ខ្ញុំ​គ្រប់ផ្នែក​ទាំងអស់ ហើយ​ខ្ញុំ​តែង​ចាត់ទុក​ពួកគាត់​ជា​ក្រុមគ្រួសារ​តែមួយ មានន័យថា​ខ្ញុំ​យក​បេះដូង​មក​គ្រប់គ្រង។ យើង​ត្រូវ​ចាំ​ថា អាជីវកម្ម​មាន​ពីរ​ប្រភេទ គឺ​អាជីវកម្ម​គ្រួសារ និង​អាជីវកម្ម​ស្ដង់ដារ សម្រាប់​អាជីវកម្ម​របស់ខ្ញុំ​មាន​ស្ដង់ដារ ប៉ុន្ដែ​ខ្ញុំ​យក​បេះដូង​ទៅ​និយាយ​ព្រោះ​យក​បេះដូង​ទៅ​និយាយ​វា​មាន​ភាពទូលំទូលាយ។ សំណួរ​សួរថា តើ​ខ្ញុំ​អាច​គ្រប់គ្រង​អាជីវកម្ម​ម្នាក់ឯង​បានទេ? ខ្ញុំ​អាច​ជោគជ័យ​ម្នាក់ឯង​ទេ? ចម្លើយ គឺ​ជោគជ័យ​របស់ខ្ញុំ​មាន​សព្វថ្ងៃ​បាន​ដោយសារតែ​បងប្អូន​ខ្ញុំ (បុគ្គលិក) ជួយ​ជំរុញ​គំនិត​ខ្ញុំ​ដែល​បាន​ច្នៃប្រឌិត យកមក​ធ្វើជា​គម្រោង និង​អនុវត្ដ​ទើប​អាច​ចេញ​បាន​នូវ​ទិដ្ឋភាព និង​ផ្លែផ្កា​ទាំងនេះ។

តើ​លោក​ឧកញ៉ា​វាស់​ស្ទង់​សមត្ថភាព​បុគ្គលិក​ដូចម្ដេច​ដើម្បីឱ្យ​ពួកគាត់​អាចធ្វើ​ការ​បាន​ប្រកបដោយ​ផលិតភាព​ខ្ពស់?

រាល់​អាជីវកម្មនីមួយៗ ខ្ញុំ​តែងតែ​បណ្ដុះបណ្ដាល​បុគ្គលិក ហ្វឹកហាត់​គាត់ ដូច្នេះ​អាចធ្វើឱ្យ​បុគ្គលិកម្នាក់ៗមាន​សមត្ថភាព​ធ្វើ​កិច្ចការ​បាន​ពីរ​ទៅ​បី​ជំនាញ​ឯណោះ។ យ៉ាងណាមិញ ខ្ញុំ​ក៏​មិនបាន​បង្ខំ​ពួកគាត់​ទេ គឺ​គាត់​ធ្វើ​ចេញពី​បេះដូង។ នៅ​ប្រទេស​យើង​ភាគច្រើន​បុគ្គលិក​ធ្វើការ​ងារ​គិត​ប្រាក់ខែ មិនមែន​គិត​ម៉ោង​ដូច​បណ្តា​ប្រទេស​អភិ​ឌ្ឍ​នោះទេ ដូច្នេះ​ប្រសិនបើ​ពួកគាត់​ធ្វើការ​ងារ​ដោយ​ពុំមាន​ទទួលខុសត្រូវ ក្រុមហ៊ុន​របស់​យើង​នឹង​ដួល​ទៅតាម​គាត់​ជាមិនខាន តែដោយសារ​ពួកគាត់​ស្រឡាញ់​ក្រុមហ៊ុន​ខ្ញុំ​ដូចជា​ក្រុមហ៊ុន​របស់គាត់ មានន័យថា​យើង​ធ្វើ​ដោយ​បេះដូង​ទល់​បេះដូង គឺ​យើង​កាត់បន្ថយ​ការស្ដីបន្ទោស ហើយ​ងាក​មករក​ការសម្របសម្រួល និង​រក​ដំណោះស្រាយ​រួមគ្នា។ មាន​ក្រុមហ៊ុន​ជាច្រើន​នៅពេល​អាជីវកម្ម​ចាប់ផ្ដើម​មាន​បញ្ហា គាត់​មិន​ព្យាយាម​ដោះស្រាយ​បញ្ហាភ្លាមៗទេ គាត់​បែរជាយក​បញ្ហា​មក​ធ្វើជា​បន្ទុក យូរទៅៗវា​កាន់តែកើនឡើងៗរហូត​ដោះ​លែងចេញ។ ជា​បទពិសោធ​ខ្ញុំ​រាល់​បញ្ហា​កើតឡើង​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​ភា្ល​ម​កុំ​ទុក​យូរ​ឱ្យសោះ។

តើ​លោក​ឧកញ៉ា​អាច​យក​ករណី​សិក្សា​មួ​យមក​បង្ហាញ​បានទេ?

ដូចជា​ករណី 2-3ខែ​កន្លងទៅនេះ​ត្រូវ​ឆ្លងកាត់​រដូវភ្លៀង ក្រុម Sale របស់​ក្រុមហ៊ុន​ខ្ញុំ​មួយចំនួនជារឿយៗបាន​និយាយថា អត់​បានចេញ​ទៅណា​ទេ ដោយសារ​ភ្លៀង។ ខ្ញុំ​បាន​សួរ​ទៅ​ពួកគាត់​វិញ​ថា ចុះបើ​គាត់​គិត​លើ​បញ្ហា​ភ្លៀង​ជាធំ មានន័យថា​រាល់​រដូវភ្លៀង​ក្រុមហ៊ុន​មិនអាច​លក់​ផលិតផល​បានទេ ឬ​យ៉ាងណា? ដូច្នេះ​យើង​ជា​ថ្នាក់ដឹកនាំ​មួយ​ត្រូវ​ដាក់ចេញ​នូវ​យុទ្ធសាស្ដ្រ​ឱ្យ​ពួកគាត់ ដើម្បី​ការពារ​នៅពេល​គាត់​ជួប​បញ្ហា​បែប​ហ្នឹង។ អ៊ីចឹង​យើង​ត្រូវ​រក​មធ្យោបាយ​ធ្វើយ៉ាងណា​ដើម្បី​ពួកគាត់​មិនអាច​ចេញទៅ​ក្រៅ តែ​អា​ចរក​ចំណូល​ចូល​ក្រុមហ៊ុន​បាន។ នៅពេល​ប្រជុំ​យើង​ត្រូវ​លើកយក​ចំណុច​វិជ្ជមាន និង​ចំណុច​អវិជ្ជមាន​យកមក​គិត និង​ដោះស្រាយ ដើម្បី​ជំរុញ​លើក​ទឹក​ចិ​ត្ដ​ពួកគាត់។ បើ​មិន​អ៊ីចឹង​មានតែ​យើង​ទ្រាំ​ទទួលយក​លទ្ធផល​តាម​ការកំណត់​របស់​ពួកគាត់​មានន័យថា រាល់ Low Season ក្រុមហ៊ុន​ត្រូវតែ​ខាត។ សម្រាប់​ខ្ញុំ​អត់​ធ្វើ​អ៊ីចឹង​ទេ ត្រូវតែមាន​ដំណោះស្រាយ​កែសម្រួល​បញ្ហា​មកវិញ។ ពាក្យ​មួយ​ឃ្លា​លើកឡើងថា «ម្ដាយ​ម្នាក់​ចិញ្ចឹម​កូន10នាក់​បាន តែ​កូន10នាក់​មិនអាច​ចិញ្ចឹម​ម្ដាយ​បានទេ» យើង​ជា​ម្ចាស់​ក្រុមហ៊ុន​ដូចជា​ម្ដាយ​អ៊ីចឹង​ទាល់តែ​យើង​ចេះ​បណ្ដុះបណ្ដាល​កូន​យើង​ឱ្យមាន​ជំហរ​ខ្លួន ចេះ​ទប់ទល់​ស្ថានការណ៍​ខ្លួនឯងបាន​ដើម្បី​មកជួយ​យើង ព្រោះ​មានតែ​ពួកគាត់​ទេ​ជា​កងទ័ព​ជួរមុខ។ ឧទាហរណ៍ បើ​យើង​មិនអាច​ដឹក​ផលិតផល​ឱ្យ​ភ្ញៀវ​បាន​នៅ​ថ្ងៃ​ហ្នឹង ពួកគាត់​អា​ចខ​ល​ទៅលេង ឬ​សួរសុខទុក្ខ​យក​ចិ​ត្ដ​ភ្ញៀវ ឬ​អាច​លក់​ផលិតផល​នៅពេល​ហ្នឹង​ក៏បាន លុះដល់​ថ្ងៃស្អែក​ចាំ​ដឹក​ផលិតផល​ឱ្យ​ភ្ញៀវ​ក៏បាន។

ក្រៅពី​ចំណុច​ខាងលើ តើ​មាន​កត្តា​អ្វី​ទៀត​ដែល​ជំរុញ​ឱ្យ​ជំនួញ​លោក​ឧកញ៉ា​ទទួលបាន​ជោគជ័យ?

ខ្ញុំ​ជាម​នុស្ស​ធ្លាប់​ក្រីក្រ​ពីមុនមក ដូច្នេះ​ខ្ញុំ​ស្គាល់​ការលំបាក។ យើង​ជា​ម្ចាស់​ក្រុមហ៊ុន​ត្រូវមាន​ឆន្ទៈ និង​បញ្ជ្រាប​ខ្លួន​ចូល​ជាមួយ​ពួកគាត់ ដើម្បី​ឱ្យដឹង​គ្រប់​ជ្រុងជ្រោយ គ្រប់​គន្លឹះ​ទាំងអស់។ ឧទាហរណ៍ រាល់​តំណែងនីមួយៗតាំងពី​ក្រាហ្វិក​ឌី​ហ្សា​ញ វីដេអូ​អេ​ឌី​ទ័​រ ផ្នែក​លក់ អ្នក​កាន់​អន​ឡាញ ជាដើម យើង​ត្រូវ​ចេះ​កែសម្រួល​ពួកគាត់។ ប្រសិនបើ​យើង​ជា​ម្ចាស់​ក្រុមហ៊ុន​អត់​មាន​គោលការណ៍ ឬ​ចេញ​ផែន​ការឱ្យ​ពួកគាត់ តើ​យើង​គិតថា​ពួកគាត់​អាច​ធ្វើបាន​គ្រប់យ៉ាង​ដែរ ឬទេ? បើ​យើង​មិនចេះ​ច្នៃប្រឌិត កែសម្រួល​មតិ​របស់​ពួកគាត់​លើកឡើង​តើ​អាចទៅរួច​ទេ? ដូច្នេះ​ក្នុង​កិច្ចការ​ទាំងនេះ​ខ្ញុំ​ត្រូវធ្វើ​គ្រប់​លក្ខខណ្ឌ​ទាំងអស់​ទើប​ដំណើរការ​ការងារ​ទៅមុខ​បាន​រលូន។

តើ​លោក​ឧកញ៉ា​រៀបចំ​ផែនការ​ដូចម្ដេច ដើម្បី​រៀបចំ​ការងារ?

ពាក់ព័ន្ធ​បញ្ហា​នេះ​ក្នុងនាម​ជា​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម យើង​ត្រូវតែមាន​ផែនការ​មួយ​ឱ្យ​ច្បាស់លាស់។ សម្រាប់​ពួកគាត់​ជា​បុគ្គលិក​យើង​ក៏​ត្រូវឱ្យ​គាត់​មាន​ផែនការ​សម្រាប់​ខ្លួនឯង​ដែរ ហើយ​យើង​ត្រូវ​យកមក​ពិនិត្យ​ដើម្បី​ជួយ​គ្នា​រៀបចំ​យុទ្ធសាស្ដ្រ​ទីផ្សារ។ ការធ្វើ​បែបនេះ​នឹងធ្វើ​ឱ្យ​យុទ្ធសាស្ដ្រ​ទីផ្សារ​របស់​យើង​កាន់តែ​មុត​ស្រួច ព្រោះ​នៅពេល​យើង​ជួយ​សម្រួល​គាត់​តាមរយៈ​មតិយោបល់​នានា នឹង​ធ្វើឱ្យ​ពួកគាត់​មាន​ទំនុក​ចិ​ត្ដ​លើ​ខ្លួនឯង​កាន់តែខ្លាំង។

តើ​ការបើក​អាជីវកម្ម​ដែល​គ្មាន​ផែនការ​ច្បាស់លាស់​អា​ចទ​ទួលបាន​ភាពជោគជ័យ​ដែរ ឬទេ?

រហូតមកដល់​ពេលនេះ​ខ្ញុំ​មាន​អាយុ29ឆ្នាំ តែ​ខ្ញុំ​ចេញ​រកស៊ី​បាន13ឆ្នាំ​ហើយ។ រាល់​មុខ​ជំនួញ​ទាំងអស់​ត្រូវមាន​គោលការណ៍ ឆន្ទៈ និង​គោលបំណង​ឱ្យ​ច្បាស់លាស់។ គោលបំណង​របស់​យើង​មិនមែន​បានត្រឹមតែ​គិត​អត់​អនុវត្ដ​នោះទេ។ ដូច្នេះ​យើង​ត្រូវ​បោះចោល​គំនិត​អគតិ ឬ​អវិជ្ជមាន​ឱ្យបាន​ច្រើន គិត​ល្អ រក​ដំណោះស្រាយ​ល្អ ធ្វើយ៉ាងណា​ឱ្យ​ការងារ​របស់​យើង​មាន​សកម្ម​ភាពរស់រវើក។ អ្នកខ្លះ​លើកឡើងថា ការរកស៊ី ឬ​បើក​អាជីវកម្ម​អ្វី ទោះ​គ្មាន​ផែនការ​ក៏​អាចធ្វើ​បានដែរ។ ចំណុច​នេះ​ខ្ញុំ​សូម​និយាយថា មិនអាច​ធ្វើទៅ​បានទេ រាល់​មុខ​ជំនួញ​ត្រូវតែមាន​គោលការណ៍ ឬ​ផែនការ។ ទោះបីជា​ផែនការ​មិនល្អ​ឥតខ្ចោះ​ក៏ត្រូវ​រៀប​ឱ្យបាន​នៅក្បែរ​ចំណុច​ល្អ​ដែរ។ ទោះជា​មាន​លុយ​ច្រើន​សម្រាប់ធ្វើ​អាជីវកម្ម​ក៏ដោយ តែបើ​គ្មាន​ផែនការ​ច្បាស់លាស់​នោះ​ភាគរយ​នៃ​ការបរាជ័យ​នឹង​កើន​ដល់95% ហើយ​សម្រាប់5%ដែល​ជោគជ័យ​នោះ គឺ​ព្រោះតែ​សំណាង ឬ​ង៉ូ​វ​ហេង​តែប៉ុណ្ណោះ។ រាល់​ការចាប់ផ្ដើម​អាជីវកម្ម វា​ត្រូវ​ពាក់ព័ន្ធ​ជាមួយ​ចំណេះដឹង បទពិសោធ កម្លាំង​ចិ​ត្ដ ឬ​ការជំរុញទឹក​ចិ​ត្ដ ធនធានមនុស្ស និង​ហិរញ្ញវត្ថុ។ គ្រប់​មុខរបរ​លើ​ពិភពលោក​ត្រូវមាន​ចំណុច​ទាំង5នេះ បើ​យើង​អត់​មាន​ឆន្ទៈ​យើង​នឹងមិន​មានការ​គិត បើ​អត់​មានការ​ជំរុញ​ទឹក​ចិ​ត្ដ​យើង​នឹង​បាក់ទឹកចិត្ដ ព្រមទាំង​បោះបង់ចោល​នូវ​អ្វី​ជា​ឆន្ទៈ និង​គោលដៅ​របស់ខ្លួន។ ទោះ​មាន​លុយ​បើ​គ្មាន​ផែនការ​ក៏​អាច​បាត់បង់ ប៉ុន្ដែ​បើ​មាន​ផែនការ និង​យុទ្ធសាស្ដ្រ​ច្បាស់លាស់​មិនចាំបាច់​មាន​លុយ ក៏​អាចមាន​អ្នកចំណាយ​លុយ​ឱ្យ​យើង​ធ្វើ​ផែនការអាជីវកម្ម​ឱ្យគេ​ដែរ៕